Tiesitkö, että Helsingin kaupungin Lastensuojelun tukihenkilötoiminta on yksi Pelastakaa sukupolvi -hankkeen keskeinen toimintamuoto? HelsinkiMissio hakee vapaaehtoisia perheiden tueksi toimimaan eri tavoin; äiti– ja isämentoreina, mieskavereina, tukiperheinä ja –henkilöinä tai iltapäiväkerhon ohjaajina. Piia Vanhatalon alla olevassa tekstissä kuvailema tukihenkilötoiminta on yksi näistä tavoista auttaa.
"Aikataulu ja tapaamispaikka ovat vaihtuneet kahdesti. Joudun kalenteristani vielä kertaalleen tarkastamaan, että olen menossa oikeana päivänä ja oikeaan kellon aikaan vielä ihan oikeaan paikkaankin. Yllätyksekseni kaikki täsmää. Kalenteri näyttää sotkuiselta, tavallisten kokous- neuvottelu-, haastattelu- ja koulutusmerkintöjen lisäksi siellä näkyy myös erilaisia pois pyyhittyjä merkintöjä sekä ehkä-merkintöjä. Vaihdan kalenterinäkymän huokaisten metromatkan tarjoamiin maisemiin. Ikkunoista näkyy lohduton helmikuinen maisema, harmautta ja valkoista, eikä taivasta erota maasta. Kertaan mielessäni ne asiat, jotka täytyy muistaa ottaa puheeksi.
"Aikataulu ja tapaamispaikka ovat vaihtuneet kahdesti. Joudun kalenteristani vielä kertaalleen tarkastamaan, että olen menossa oikeana päivänä ja oikeaan kellon aikaan vielä ihan oikeaan paikkaankin. Yllätyksekseni kaikki täsmää. Kalenteri näyttää sotkuiselta, tavallisten kokous- neuvottelu-, haastattelu- ja koulutusmerkintöjen lisäksi siellä näkyy myös erilaisia pois pyyhittyjä merkintöjä sekä ehkä-merkintöjä. Vaihdan kalenterinäkymän huokaisten metromatkan tarjoamiin maisemiin. Ikkunoista näkyy lohduton helmikuinen maisema, harmautta ja valkoista, eikä taivasta erota maasta. Kertaan mielessäni ne asiat, jotka täytyy muistaa ottaa puheeksi.
Metrossa on teinityttö tyttö, joka puhuu korostetun kovaäänisesti
puhelimeensa. Hän kertoo olleensa pois koulusta, että sossu uhkaa
huostaanotolla ja että ihan sama. Kaikki kuulevat varmasti, vaikka ovatkin
kääntäneet katseensa pois ulos harmauteen. Teinin äänessä on uhmakkuutta,
silmät on meikattu mustiksi ja hiukset ovat mustat. Kaikki se musta erottuu
oranssista penkistä yhtä kovaa, kuin teinin äänen voimakkuus muutoin
hiljaisessa metrovaunussa. Katse teinin silmissä, tai hänen olemuksensa eivät
ole uhmakkaat eikä uhkaavat. Katseessa on jotain samaa alakuloa kuin maisemassa.
Mietin, minkä kaikkien apujen piirissä tämä teini jo ehkä on. Onkohan hänellä
myös lastensuojelun tukihenkilö?
Hississä huomaan, että olen kulkenut metrolta toimistolle
hanskoitta. Sormet ovat kohmeessa ja punoittavat. Metron teinityttöä
huomattavasti hillitymmän oloinen ja näköinen tyttö tuijottaa punaisia käsiäni.
Hän ja nainen ovat kanssani samassa hississä. He ovat äiti ja tytär, se on
sanomattakin selvää. Emme kukaan sano sanaakaan, tuijotamme seiniä, kuten
suomalaisessa hississä tavataan tehdä. En ole huomannut mihin kerrokseen äiti
ja tytär ovat hissin painaneet, mutta yhtäkkiä tiedän, että olemme menossa
samaan tilaisuuteen.
Vahtimestari päästää meidät ystävällisesti sisälle aulaan
odottamaan. Annan tytön ja äidin kulkea edellä ja asettautua istumaan.
Esittelen itseni ja totean, että taidamme olla menossa samaan neuvotteluun.
Tyttö näyttää ymmyrkäiseltä, äiti rentoutuu. Sosiaalityöntekijä tulee kengät
kopsuen noutamaan meidät neuvotteluhuoneeseen, joka on kalustettu keltaisin
huonekaluin. Tyttö sanoo, että ai, me ollaan tossa tylsässä huoneessa. Itseäni
keltainen kalustus virkistää metromatkalla verkkokalvoille piirtyneiden harmaiden
maisemien jälkeen.
Odotamme. Kysyn, tuliko tyttö suoraan koulusta vai kävikö hän
välillä kotona. Kysyn, eikö häntä palele, kun hänellä ei ole kengissä sukkia. Tyttö
kysyy, eikö minua palele, kun kuljen ilman hanskoja. Ilahdun tytön huomautuksesta,
hieron kylmettyneitä käsiäni vasten toisiaan ja mainitsen hänen olevan varsin
tarkkanäköinen. Tyttö pälyilee ovea ja kelloa.
Parin pitkän minuutin kuluttua muille vieras naishenkilö
astelee pitkin käytävää. Tervehdin tulokasta, joka takki hulmuten suu hymyssä
kiirehtii lähemmäs. Vilkaisen tyttöä. Hänen silmänsä ovat liimautuneet
vieraaseen naiseen ja hänen suunsa vääntyy pieneen hymyyn. Vaimeasti hän
esittelee itsensä vieraalle tämän esittäydyttyä ensin. Pilke, se on tullut
tytön silmiin.
Tähän hetkeen haluaisin pysähtyä. Uusi tukisuhde on juuri
nyt lähtökuopissaan. Jännittävistä jännittävin, ensitapaaminen, on käsillä. Olemme
tämän tytön elämän ja tämän vieraan naisihmisen kannalta merkittävässä
hetkessä. Tästä he aloittavat rakentamaan jotain heille kahdelle yhteistä,
mahdollisesti jotain ikimuistoista. Tukisuhteen tutustumisajan he kuitenkin vasta
varovaisesti ja hitaasti tunnustelevat, olisiko heistä toisilleen tuettavaksi
ja tukihenkilöksi. Tämän hetken he tulevat todennäköisesti muistamaan vielä
paljon myöhemmin.
Pistelevä jännitys, jonka kaikki tunnemme mahassamme ja jopa
ihollamme, alkaa raueta vähitellen sopimusta kirjoittaessamme. Otan jännityksen
puheeksi ja lupaan tytölle, että muitakin jännittää. Ihkauusi tukihenkilö puuskahtaa
helpottuneena ja sanoo, että on jännittänyt niin, ettei ole viime yönä juuri
nukkunut. Tyttö sanoo, ettei jännittänyt yhtään. Sanon leikitellen ja
hämmästellen, etten usko. Että koska minuakin jännitti, niin en usko, ettei
päähenkilöä jännittänyt yhtään, edes ihan pikkuriikkisen ehkä? Tyttöä
hymyilyttää, mutta hän pysyy tarinassaan. Ei jännittänyt sitten yhtään. Äiti toteaa
varovaisesti, että myös häntä jännitti.
Tunnelma ei ole enää jännityksestä pisteliäs. Se alkaa olla
jotenkin hersyvä ja malttamaton. Neuvottelut ovat harvojen mieleen, vaikka
niiden sisältö olisikin mukava, kuten tässä ja nyt. Juuri näissä neuvotteluissa
on kuitenkin aina lopulta ihan erityinen tunnelmansa: Kevyt, positiivisesti
latautunut, odottava, iloinen ja joskus jopa vähän riehakas, vaikka sen suurin
osa aina onnistuukin pitämään sisällään korrektisti. Osalta kyllä pääsee
naurunpyrähdyksiä ja hörötyksiä, joku saattaa kapsahtaa jonkun kaulaan ja
ollaan sitä joskus vähän kyynelehdittykin liikutuksesta ja ilosta koko
porukalla. Mahan pohjassa on jotain samaa, kuin huvipuistossa, jonkin uuden
laitteen jonossa pitkässä ja kiemurtelevassa jonossa. Puhelinnumerot on nyt vaihdettu,
käytännön järjestelyistä on sovittu kirjallisesti ja tavoitteet tämän
parivaljakon ensimmäiselle tukihenkilösopimukselle on luotu. Kaikki on
valmiina.
”Nähdään ens viikolla,” huikkaa tyttö vielä käytävästä leveä
hymy naamallaan. Hän kohdistaa sen tukihenkilölle niin, että vaikka itse
lopuksi vielä yritän heipata, en minä ole hänen kontaktinsa kohteena.
Käteni ovat lämminneet. Kuvittelinko, vai pilkistikö ulkona
aurinko?"
Näinkin voi kaksi ihmistä
kohdata. Ja tällaisellakin tavalla voi alkaa merkityksellinen ihmissuhde,
järjestetysti. Jokainen näistä aloitusneuvotteluista ovat yhtä jännittäviä myös
minusta itsestäni, huolimatta siitä, että pelkästään viime vuonna olin mukana
aloittamassa yli 40 samanlaista suhdetta.
On lähes mystistä, miten
hienoja suhteita suurimmasta osasta näistä järjestetyistä tapaamisista usein
syntyy: Kuinka toisen kohtaamalla ja toista kuulemalla, toista katsomalla ja
toiselle läsnä olemalla voi saada aikaan niin paljon. Miten luottamus, yhteinen
todellisuus alkavat muodostua vähitellen ja sitten muuttua turvallisuudeksi ja
yhdessä koetuksi muistoiksi, hetkiksi ja tunnelmiksi. Nämä joustavat,
turvalliset ja luotettavat aikuiset, jotka sopeutuvat erilaisten lasten
tukihenkilön rooliin, ymmärtävät roolinsa rajallisuuden ja ottavat nämä lapset tuettavikseen
ennakkoluulottomasti ja avaralla sydämellä, tiedostaen samanaikaisesti omat henkilökohtaiset
rajansa, ovat kuin lahjoja.
Eräs kollegani vertasi tovi
sitten vapaaehtoisia ruusuihin, joiden ympärillä vaasissa oleva vesi olemme me,
vapaaehtoistoiminnan koordinaattorit, mahdollistaen ruusujen kukoistuksen ja hyvinvoinnin.
Itse koen olevani virkistävän veden lisäksi myös kuin joulupukki: yhtä lahjaa
valmistellen, toista lahjaa perille vieden ja vasta kolmanteen lahjatoiveeseen
tutustuen työhuoneeni on kuin joulupukin paja läpi vuoden!
Olen enemmän kuin mieluusti myös
tänä vuonna saattaen vaihtamassa näitä Turvallisia Aikuisia uusiin
tukisuhteisiinsa ja tsemppamassa heitä eteenpäin silloin, kun kysymykset
heräävät.
Lisää uusia lastensuojelun
tukihenkilöitä koulutetaan keväällä 2013.
Piia Vanhatalo
Lastensuojelun tukihenkilötoiminnan koordinaattori
Lastensuojelu, lastensuojelun muut palvelut, tukihenkilötoiminta, Helsingin sosiaali- ja terveysvirasto